Afin de favoriser une meilleure appropriation des outils contenus dans la trousse Rejoindre, comprendre et accompagner les aînés isolés socialement, ce projet a permis de développer des ateliers de formation et d'offrir du soutien individualisé aux TM et aux communautés de pratique. Entre 2020 et 2023, plus de 35 ateliers ont été réalisés avec plus de 260 personnes. Ce projet était soutenu par l’Institut sur le vieillissement et la participation sociale des aînées (IVPSA) et financé par le programme QADA du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS).
À propos de la formation
Terminologies utilisées dans la formation
Travailleurs ou travailleuses de milieu : Dans cette formation, c'est l'expression TM qui a été retenue. Leur mandat est de repérer, accompagner et référer les personnes aînées en situation de vulnérabilité ou à risque de fragilisation afin d’améliorer la connexion ou la reconnexion de celles-ci avec les ressources pertinentes de leur communauté et de contribuer à l’amélioration de leur bien-être, à l’actualisation de leur autonomie ainsi qu’au maintien de leur participation active dans la communauté. À certaines reprises, le mot « intervenant » est utilisé de manière interchangeable avec « TM ».
Cependant, le rôle des TM ne doit en aucun cas être confondu avec celui des travailleurs exerçant des professions d'exercice exclusif ou à titre réservé. Nous vous invitons à vous référer au Code des professions et aux actes qui leur sont réservés: Code des professions - Office des professions du Québec.
Pour éviter la confusion dans les rôles, les mots « intervenant », « intervention » et « intervenir » seront retirés de la formation au fil de ses mises à jour.
Bénévoles : Le TM est un salarié et son activité est financée par le biais du programme ITMAV. Certains TM font appel à des bénévoles pour les soutenir dans leur mandat. Certaines informations contenues dans cette capsule peuvent servir à les outiller. Il est toutefois à noter que la gestion des bénévoles relève de la responsabilité de l'organisme.
Repérer, accompagner et référer : Les verbes d'actions « rejoindre, comprendre et accompagner », utilisés dans la trousse qui a servi à la construction de cette formation (voir Origine de la formation ci-dessous), ont fait l’objet d’une mise à jour dans la dernière version du programme ITMAV. Ils sont dorénavant « repérer, accompagner et référer ». Cette modification sera apportée aux capsules narrées lors de leur prochaine mise à jour.
Origine de la formation
La formation repose en grande partie sur l'information contenue dans la trousse Rejoindre, comprendre et accompagner les aînés isolés socialement.
La trousse est issue d’une démarche ayant débuté par un projet de recherche-action entre 2014 et 2017 qui visait à documenter la problématique de l’isolement social des personnes aînées et l’intervention auprès d’elles.
Cette recherche a été rendue possible par un financement obtenu dans le cadre du programme Québec ami des aînés (QADA-ministère de la Famille).
La recherche-action visait à :
- Rejoindre des personnes aînées isolées;
- Comprendre leur situation d’isolement et leurs besoins non comblés;
- Accompagner les personnes aînées isolées socialement vers des ressources et services pouvant répondre à leurs besoins.
Le terme recherche-action signifie que tout au long de la recherche, des apprentissages sont réalisés entraînant des ajustements de l’action. La recherche influence l’intervention en continu et l’intervention influence la recherche (contrairement à la recherche classique où l'on expérimente une méthodologie de recherche et une intervention qui demeurent les mêmes jusqu’à la fin – dans ce cas, les apprentissages influencent les actions futures, après que la recherche soit terminée).
Au cours de la recherche-action, il y a eu une recension des écrits, une sélection des territoires où la probabilité de rencontrer des personnes aînées isolées était plus grande et le recrutement de 15 personnes aînées qui ont partagé leur expérience et ont été accompagnées dans la réponse à leurs besoins. À toutes les phases de la recherche-action, des échanges avec des organismes et des partenaires du milieu, des niveaux local et régional, ont eu lieu sur différents aspects de la trousse.
Les connaissances issues des écrits scientifiques, de l’expérience sur le terrain et de la tenue de rencontres avec des partenaires ont permis de bâtir la trousse qui vous est présentée sur ce site.
Projets subséquents
2020-2023 : Ateliers et soutien aux ITMAV
2024-2027 : Projet d’Accompagnement et de Soutien aux Organismes porteurs d'ITMAV (PASO-ITMAV)
L’IVPSA offre des activités ainsi que des outils d’accompagnement et de formation aux TM et gestionnaires d’ITMAV. Son mandat s’inscrit dans le Volet 2 de ce programme du Secrétariat aux aînés. Depuis 2024, le Projet d’Accompagnement et de Soutien aux Organismes porteurs d'ITMAV (PASO-ITMAV) a pour objectifs :
- d'offrir du soutien individuel aux TM et gestionnaires;
- d'accompagner les communautés de pratique;
- de construire une plateforme d'auto-apprentissage numérique;
- de développer de nouvelles offres de formation.
Merci à nos partenaires et à nos collègues
Volet : Trousse d'accompagnement (2014-2017)
Merci à toutes les personnes ayant participé à la création de la trousse d’accompagnement Rejoindre, comprendre et accompagner les aînés isolés socialement. Cette trousse, parue en 2017, est une réalisation de la FADOQ – Régions de Québec et Chaudière-Appalaches (FADOQ-RQCA), en collaboration avec le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale, la Direction de santé publique (DSPublique), le Centre d’Excellence sur le vieillissement de Québec (CEVQ) de la Direction soutien à l’autonomie des personnes âgées (DSAPA), le Centre de recherche sur les soins et les services de première ligne de l’Université Laval (CERSSPL-UL) et l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ). Sa réalisation a été rendue possible grâce au soutien accordé par le Secrétariat aux aînés du ministère de la Famille du Gouvernement du Québec, dans le cadre du programme Québec ami des aînés (QADA).
Volet : Ateliers et soutien aux ITMAV (2020-2023)
Merci à toutes les personnes ayant participé au projet Formation et soutien aux travailleurs et travailleuses de milieu pour les ITMAV déployées au Québec, entre 2020 et 2023. Ce projet a été réalisé grâce à la collaboration du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale, de la Direction de santé publique (DSPublique), du Centre d’Excellence sur le Vieillissement de Québec (CEVQ), de l’Institut sur le vieillissement et la participation sociale des aînés de l’Université Laval (IVPSA), du ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) et d'organismes communautaires. Ce projet a été rendu possible grâce au soutien accordé par le Secrétariat aux aînés du ministère de la Famille du Gouvernement du Québec, dans le cadre du programme Québec ami des aînés (QADA).
Équipe projet (par ordre alphabétique du nom de famille)
- Érica Botner
- Lise Cardinal
- Mireille Fortier
- Louis Lemieux
- Steve Paquet
- Annick Poitras
- Jessica Sbarra
- André Tourigny
- Marie-Pier Trudel
- Annie Vézina
Comité de suivi (par ordre alphabétique du nom de famille)
- Christian Bérubé
- Sonia Demers
- Francis Dubois
- Brigitte Dufort
- Denis Gingras
- Isabelle Langlois
- Sabrina Marino
- Jacques Pouliot
Volet : PASO-ITMAV (2024-2027)
Merci à toutes les personnes participant au Projet d’Accompagnement et de Soutien aux Organismes porteurs d’ITMAV (PASO-ITMAV) qui s’échelonnera de 2024 à 2027. Ce projet est réalisé grâce à la collaboration de personnes travailleuses de milieu, professionnelles de recherche et chercheuses provenant d'organismes communautaires, du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) de la Capitale-Nationale, de la Direction de santé publique (DSPublique), de l’Institut sur le vieillissement et la participation sociale des aînés de l’Université Laval (IVPSA) et du Centre interdisciplinaire de recherche en réadaptation et inclusion sociale de Québec (Cirris). Ce projet est rendu possible grâce au soutien accordé par le Secrétariat aux aînés du ministère de la Santé et des Services Sociaux (MSSS).
Équipe de travail
|
|
Secrétariat aux aînés (par ordre alphabétique du nom de famille)
- Sonia Demers
- Francis Dubois
- Florence Godmaire-Duhaime
Volet : Soutien informatique
Merci aux personnes de Centre de services en TI et en pédagogie (CSTIP) de l’Université Laval pour leur soutien informatique dans la réalisation de cette plateforme de formation.
- Jean-Simon Couture
- Gabriel Lacasse
- Alec Larose